Privacy Policy

Introduzione

DashSkilns ("noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri utenti. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali che otteniamo attraverso il nostro sito web (dashskilns.com), i nostri servizi e le interazioni con i clienti.

Vi invitiamo a leggere attentamente questa Privacy Policy per comprendere le nostre pratiche riguardanti i vostri dati personali. Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, acconsentite alle pratiche descritte in questa Privacy Policy.

Dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali attraverso vari canali, inclusi:

Informazioni che ci fornite direttamente

• Dati di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e altre informazioni di contatto che ci fornite tramite moduli di contatto, registrazioni o comunicazioni dirette.
• Informazioni professionali: Titolo professionale, azienda, settore e altre informazioni relative alla vostra attività professionale.
• Contenuti delle comunicazioni: Informazioni che condividete nelle email, nelle chat, nelle chiamate telefoniche o in altre forme di comunicazione con noi.
• Informazioni sul progetto: Dettagli sui progetti per cui richiedete i nostri servizi, compresi budget, tempistiche e requisiti specifici.

Informazioni raccolte automaticamente

• Dati di utilizzo: Informazioni su come interagite con il nostro sito web, come le pagine visitate, il tempo trascorso su ciascuna pagina, i link cliccati e le azioni intraprese.
• Informazioni sul dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, lingua del browser, indirizzo IP e identificatori del dispositivo.
• Dati di localizzazione: Informazioni sulla vostra posizione geografica generale basate sul vostro indirizzo IP.
• Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web. Per maggiori dettagli, consultate la sezione "Politica sui cookie" di questo documento.

Informazioni da fonti terze

• Social media: Informazioni che condividete pubblicamente sui social media o attraverso le integrazioni dei social media con il nostro sito.
• Partner commerciali: Informazioni fornite da partner commerciali, agenzie di riferimento o fornitori di servizi.
• Fonti pubblicamente disponibili: Informazioni da database pubblici, elenchi del settore e altre fonti pubblicamente disponibili.

Utilizzo dei dati

Utilizziamo le informazioni personali raccolte per i seguenti scopi:

Fornitura e miglioramento dei servizi

• Fornire, gestire e personalizzare i nostri servizi in base alle vostre esigenze
• Elaborare e completare le transazioni relative ai nostri servizi
• Rispondere alle vostre domande, commenti o problemi
• Migliorare e sviluppare nuove funzionalità, prodotti e servizi
• Condurre analisi interne per comprendere le tendenze e le preferenze degli utenti

Comunicazioni

• Inviarvi aggiornamenti sui nostri servizi, notizie e informazioni relative al settore
• Fornirvi informazioni amministrative, come modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche
• Inviarvi comunicazioni di marketing sui nostri servizi, eventi e offerte (con il vostro consenso, ove richiesto dalla legge)
• Rispondere alle vostre richieste e comunicazioni

Operazioni aziendali e conformità legale

• Proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà e la sicurezza dei nostri utenti
• Rilevare, prevenire e affrontare frodi, abusi, violazioni della sicurezza e attività illegali
• Rispettare gli obblighi legali e normativi applicabili
• Gestire e far rispettare i nostri accordi, termini e politiche

Condivisione dei dati

Possiamo condividere le vostre informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire, fornire e migliorare i nostri servizi. Questi fornitori hanno accesso ai vostri dati solo per eseguire attività per nostro conto e sono contrattualmente obbligati a non divulgare o utilizzare i vostri dati per altri scopi.

Esempi di fornitori di servizi includono:

• Fornitori di servizi di hosting e infrastrutture cloud
• Strumenti di analisi e marketing
• Sistemi di gestione dei clienti e di comunicazione
• Servizi di elaborazione dei pagamenti

Partner commerciali

In alcuni casi, possiamo condividere le vostre informazioni con partner commerciali per fornire servizi congiunti o collaborare su progetti. Questi partner sono obbligati a rispettare la riservatezza dei vostri dati.

Requisiti legali

Possiamo divulgare i vostri dati personali se richiesto dalla legge, da un procedimento legale, da una richiesta governativa o quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per:

• Conformarci a obblighi legali
• Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di DashSkilns, dei nostri utenti o del pubblico
• Rilevare, prevenire o affrontare frodi, abusi o problemi di sicurezza
• Rispondere a richieste delle autorità pubbliche

Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di asset o fallimento, le vostre informazioni personali potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione. Vi informeremo (ad esempio, tramite un avviso sul nostro sito web o via email) di eventuali cambiamenti di proprietà o di controllo delle vostre informazioni personali.

Con il vostro consenso

Possiamo condividere le vostre informazioni personali per qualsiasi altro scopo divulgato a voi e con il vostro consenso.

Informazioni aggregate o anonimizzate

Possiamo condividere informazioni aggregate o anonimizzate che non possono essere utilizzate per identificarvi personalmente con terze parti per vari scopi, inclusi analisi di dati, ricerche di mercato e miglioramento dei nostri servizi.

Diritti dell'utente

In base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, potreste avere i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

Diritto di accesso

Avete il diritto di richiedere una copia delle vostre informazioni personali che conserviamo.

Diritto di rettifica

Avete il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.

Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali (noto anche come "diritto all'oblio").

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle vostre informazioni personali in determinate circostanze.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi al trattamento delle vostre informazioni personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per marketing diretto.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Come esercitare i vostri diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti" di questa Privacy Policy.

Risponderemo alla vostra richiesta entro un termine ragionevole e, in ogni caso, entro i termini previsti dalle leggi applicabili. Potremmo richiedere informazioni specifiche per confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accesso o di esercitare altri diritti.

Diritto di presentare un reclamo

Se ritenete che il trattamento delle vostre informazioni personali violi le leggi sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati nel vostro paese di residenza o lavoro, o nel paese in cui si è verificata la presunta violazione.

Sicurezza dei dati

La sicurezza delle vostre informazioni personali è importante per noi. Abbiamo implementato misure tecniche, amministrative e fisiche appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia dei dati in transito utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer)
• Limitazioni di accesso basate sul principio del "need-to-know"
• Controlli di autenticazione multi-fattore per l'accesso ai sistemi critici
• Monitoraggio regolare dei sistemi per rilevare potenziali vulnerabilità
• Procedure di backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Formazione sulla sicurezza per il nostro personale

Nonostante i nostri sforzi per proteggere le vostre informazioni personali, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni. Vi incoraggiamo a prendere precauzioni per proteggere i vostri dati personali, come mantenere la riservatezza delle vostre credenziali di accesso e disconnettervi dai servizi online quando avete terminato di utilizzare un computer condiviso.

In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i vostri diritti e libertà, vi informeremo senza indebito ritardo, come richiesto dalle leggi applicabili.

Politica sui cookie

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Utilizziamo i seguenti tipi di cookie sul nostro sito web:

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Cookie di terze parti

Alcuni cookie presenti sul nostro sito sono impostati da servizi di terze parti che compaiono sulle nostre pagine. Questi cookie sono gestiti dalle rispettive aziende e sono soggetti alle loro politiche sulla privacy. Le terze parti con cui collaboriamo e che possono impostare cookie sul nostro sito includono:

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Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Quando apportiamo modifiche sostanziali a questa Privacy Policy, vi informeremo pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito web o inviandovi una notifica diretta. Indicheremo la data dell'ultimo aggiornamento nella parte superiore della Privacy Policy.

Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Privacy Policy per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche a questa Privacy Policy costituisce l'accettazione di tali modifiche.

Contatti

Se avete domande, commenti o richieste relative a questa Privacy Policy o alle nostre pratiche sulla privacy, non esitate a contattarci:

Risponderemo a tutte le richieste entro un termine ragionevole e in conformità con le leggi applicabili.

Titolare del trattamento dei dati

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